高槻市で台風の二次被害を受けた瓦屋根の修理をしたお客様の声


工事内容

  • 屋根補修工事
  • 漆喰詰め直し

お客様の声初回訪問時

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屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
昨年6月の大阪北部地震と秋の台風により、屋根瓦が損傷した。隣家の屋根修理をされていた街の屋根やさん宝塚店の担当者が知らせてくれました。素人には屋根の上のことは解りませんので本当に助かりました。
街の屋根やさんをどのように探しましたか?
隣家の屋根修理工事で知った。
何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
迷わず修理を依頼しました。損傷した瓦の部分の写真を撮影して、親切丁寧に説明してもらいました。ブルーシート養生など細部の復旧工程を知り見積書を受け取りました。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
工事完了後に補修部分の写真を見せてもらいました。素晴らしい復旧の写真で安堵しました。ありがとうございました。

お客様の声完工後

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当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
完全復旧
街の屋根やさんにご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
今回は街の屋根やさん宝塚店に一任で、他社との比較はしていない。
街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
街の屋根やさん宝塚店の担当者から直々に、損傷した部分の写真と補修の必要性などを具体的に説明を受けて納得できたこと。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
工事が始まる前の丁寧な説明と、工事完了後の報告説明が親切であり、安堵した。感謝している。今後とも何かありましたらまた頼みたい。
街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
親切丁寧な屋根やさんであると、当家の参考例を推薦します。
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