猪名川町でカラーベスト屋根の棟包み板金が台風で飛ばされたお客様
- 屋根工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 台風で大棟が半分めくれました。そして知らないうちに雨漏りしていないか心配でした。
- 街の屋根やさんをどのように探しましたか？
- インターネットで探しました
- 街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- いくつか他社のホームページを見て、検討してから連絡しました。
初めての事なので不安はありました。屋根の被害箇所以外の場所の修理やリフォームを提示されるのではないかと心配でした。
- 何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか？
- 屋根修理を中心にされているようなので、こちらに決めさせていただきました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 連絡を取った後、すぐに状況を確認に来てくださり、その場で被害状況の説明と修理方法などを写真を見ながらして頂けたので安心できました。
- 当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 損傷箇所の修理または総合的な点検
- 街の屋根やさんにご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 台風の時期だったので早急に対応してもらえそうな所
- 街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 損傷箇所をすぐに仮補強して頂けて、それ以外でも誠実な対応をしていただけた点
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- 台風被害でお仕事が忙しい中、丁寧な作業をして頂きありがとうございました。
次に不具合が出たときも「街の屋根やさん」にお願いしようと思っています。
本当にお世話になりました。
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